Field Service Engineer - Leiden

Vacancy information

Publication date:February 24 2021
Employment type: Permanent
Sector: Medical Devices
Function Group: Engineering

Function Group: Engineering / Service Engineer

Organization

Voor een toonaangevende organisatie op het gebied van in-vitro diagnostiek zoeken wij een Field Service Engineer. Bijna 2.500 medewerkers wereldwijd zijn elke dag actief bezig om de grenzen van de gezondheidszorg te verleggen. Dankzij 50 jaar ervaring heeft de organisatie een charismatisch imago op het gebouwd. De organisatie kan binnen de internationale wetenschappelijke wereld op veel erkenning rekenen. Voor deze organisatie staat een uitstekende service centraal en dat zie je terug in de intensieve begeleiding en de focus om te blijven leren en groeien.

Function

Als Field Service Engineer ben je verantwoordelijk voor het installeren van high-tech laboratoriumapparatuur en randapparatuur. Ook ben jij verantwoordelijk voor het uitvoeren van preventief en correctief onderhoud aan de producten, systeem modificaties en updates aan systemen. Je hebt affiniteit voor mechatronica en het verlenen van optimale service. Je komt terecht in een team van gedreven Service Engineers, die elke dag cruciale systemen draaiende houden, zodat patiënten vooral in deze tijd optimale zorg kunnen ervaren.

Een groot deel van de werkzaamheden zal ook remote technische support zijn, zodat klanten zo snel mogelijk weer verder kunnen met hun belangrijke systemen. Door actief te luisteren en de juiste vragen te stellen, creëer je snel inzicht in uitdagende situaties en handel je mogelijke complexe klachten of storingen zorgvuldig af waardoor de klanttevredenheid toeneemt. Eén van jouw belangrijkste werkzaamheden is het installeren van instrumenten en systemen en je draagt zorg voor de continuïteit van de systemen.

Requirements

De organisatie is op zoek naar iemand die het uitdagend vindt om mee te werken aan innovatie en ontwikkeling binnen de gezondheidszorg. Verder ziet het perfecte kandidaatprofiel er als volgt uit:

  • Bewezen ervaring met klantrelaties en technische ondersteuning
  • Afgeronde (Electro) Technische opleiding
  • Kennis van organisatorische aspecten van ziekenhuis en/of laboratoria (Pre)
  • Aantoonbare kennis van IT systemen of netwerken
  • Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Een echte teamplayer met de mindset om klanten verder te helpen
  • Je woont in het midden of westen van Nederland

Offer

De organisatie biedt jou het volgende:

  • Een goed salaris afhankelijk van jouw ervaring en vaardigheden; €3,000 – €4,200
  • Goede pensioenregeling en secundaire voorwaarden
  • Fijne collega’s en een innovatieve werkomgeving
  • Actief trainingsprogramma
  • Diverse mogelijkheden om door te groeien en jezelf te ontwikkelen

Application

Geïnteresseerd? Voel je vrij om contact met mij op te nemen!

Kevin le Noble
Associate | Medical Devices

+31682403519
+31(0)23-7548660
k.lenoble@qtcrecruitment.com

Apply

Contact

To find out what QTC Recruitment can do for you, please contact us.  
Contact us
Open chat